Андрей Смирнов
Время чтения: ~22 мин.
Просмотров: 0

Компьютер не видит планшет

Ошибка с кодом 19

После сбоев в системе, вирусных атак и т.п. при подключении мобильного гаджета к компьютеру система может выдать ошибку «Windows не может запустить данное устройство, поскольку сведения о его настройках неполны или повреждены». Чаще всего это происходит вследствие изменения параметров в реестре. Запустите командой regedit редактор реестра и разверните эту ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}

В правой колонке окна редактора найдите параметр UpperFilters и удалите его.

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте подсоединить телефон ещё раз. Если неполадка была связана с изменением его значения, устройство подключится без проблем.

Причина третья почему компьютер или ноутбук не видит андроид через usb – плохие драйвера

Не менее распространенным источником проблем являются неправильные драйверы или их недостаток.

Для каждого телефона как например Samsung, Asus, Blackview, HTC, Huawei, Lenovo, LG, Meizu, Motorola, OnePlus, Philips, Sony, Xiaomi, ZTE, fly нужны свои индивидуальные драйвера.

Пока у вас не будут установлены правильные драйверы, устройство не сможет правильно связаться с компьютером. Некоторые функции могут работать, в то время как другие будут недоступны.

Самый простой способ установить правильный набор драйверов — установить официальную программу для управления устройством с вашего компьютера — даже если вы не планируете ее использовать.

Также можете скачать непосредственно сами драйвера на сайте производителя – это он их разрабатывает.

Программы содержат последние USB драйверы и позволяет решить множество проблем с обнаружением устройства на вашем компьютере.

Если причина почему не видит USB-устройства — сам ноутбук

Если ноутбук не распознает флешку, попробуйте устранить неисправность следующим образом:

  1. Выключите ноут. Отключите от сети, извлеките батарею.
  2. В течение нескольких секунд удерживайте кнопку питания для сброса остаточного заряда.
  3. Включите ноутбук и снова попробуйте подключить к нему ЮСБ устройство.

Если система всё равно не определяет новое оборудование, то стоит проверить драйверы USB материнской платы – возможно, они начали работать некорректно:

  1. Нажмите Win+R. Выполните команду «devmgmt.msc».

Проверьте, нет ли неизвестных устройств. Если вы видите такую строку, кликните правой кнопкой и запустите опцию «Обновить драйверы». Запускать следует автоматический поиск в интернете.

Пройдитесь по разделу «Контроллеры USB» и удалите все концентраторы и контроллеры. После перезагрузки ноутбука порты будут установлены заново и должны начать работать без ошибок.

Если переустановка порта не помогает, попробуйте открыть свойства подключенного устройства в диспетчере. В разделе «Управление электропитанием» уберите чекбокс «Разрешить отключение для экономии питания».

Еще один момент настройки электропитания – установка запрета на временное отключение USB:

  1. Откройте раздел «Электропитание» в панели управления.
  2. Запустите окно настройки электропитания используемой вами схемы.

Перейдите в изменению дополнительных параметров. Запретите отключать USB-порты.

Самая серьезная причина, по которой ЮСБ порты не работают – поломка южного моста материнской платы. Южный мост отвечает за старт ноута и работу периферийных устройств – USB, жесткого диска, порта для сетевого кабеля.

Микросхема обычно сгорает из-за неправильного использования USB-портов. Если вы подключали флешку от неизвестного производителя или устройства с большим энергопотреблением, не применяли безопасное извлечение, то южный мост мог выйти из строя. Отремонтировать его самостоятельно невозможно, поэтому придется нести ноутбук в сервисный центр.

Ошибка explorer.exe в Windows 7. Что делать и как исправитьНа ноутбуке не работают клавиши NumLock и FnКак обновить Windows 7 до Windows 10Как увеличить или уменьшить файл подкачки Windows 10

Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.

Если компьютер не видит планшет через usb, тогда есть смысл зайти в «Диспетчер устройств» (в «Свойствах компьютера») и подключить планшет. Если ПО появилось в списке, тогда кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы». Чтобы процесс был запущен, необходимо . Как вариант, можете вставить установочный диск, который прилагался к планшету.

Если после подключения планшета к компьютеру напротив него указан знак «!», это означает

  • либо отсутствие ПО,
  • либо проблемы с драйверами.
  • Рекомендуется их обновить или установить новые.
  • В этом поможет Интернет или установочный диск.

Некоторые устройства при подключении требуют установить особый режим. На предложение подключить, нажмите «ОК». Или если вопрос не появился на дисплее, тогда можно отсоединить планшет от ПК и зайти в его настройки. Возможно, не указан режим подключения через USB.

  1. Обращение к специалистам.

Если ни один из советов не дал ожидаемого результата, то здесь не обойтись без помощи специалистов. Если проблема не устранена, а товар находится на гарантии, потребуйте его замены или гарантийного ремонта.

С Ув. Евгений Крыжановский

Современные планшеты имеют функцию распознавания внешнего флэш накопителя. Для этого существуют такие примочки как OTG-кабель, если конечно Ваш планшет не обладает функцией прямого соединения с флэш-накопителем. Он подключается разъемом микро USB к планшету, а вторая часть шнура представляет собой гнездо для флэшки. Так почему планшет не видит флешку usb через переходник и как исправить это?

Не найдена директория

Ответ может быть прост. Устройство видит и распознает все, но владелец не может найти директории, где искать файлы, и ошибочно считает, что планшет не видит флэшки. Для работы лучше всего скачать какой-нибудь хороший файловый менеджер, типа Total Commander
. И поиск данных осуществлять по трем ветвям. Это:/mnt/sda4/
/mnt/usb/system_usb
/sdcard/usbStorage/xxxx/

Нет напряжения

Одной из причин, которая способствует вопросу — почему планшет не видит флешку usb через переходник, является тот факт, что напряжения планшета не хватает для поддержания работоспособности флэш–накопителя. И поэтому тут ключевой деталью является правильный выбор того самого накопителя. Либо же, размер памяти не поддерживается планшетом, и он просто не способен распознать подключенное устройство от несоответствия стандартам эксплуатации.

Нет root-прав

Еще одной причиной является то, что это невозможно осуществить без root-прав. Если Вы еще не получали их, то займитесь этим, такие права откроют Вам новые возможности Вашего девайса, и увеличат влияние на систему планшета. Как получить Root права, читайте в статье. После доступа к нему скачайте приложение StickMount, которое позволит устройству распознать подключенный накопитель. Приложение находится в свободном доступе в Play Market’e.

Форматирование устройств

Планшеты очень прихотливы и к файловой системе подключенного устройства, не забудьте отформатировать его в системе FAT32 вместо NTFS. Для этого флэшка подключается к компьютеру, выбирается форматирование, ставите файловую систему FAT32, и убираете галочку с пункта «быстрое
». Далее выбираем функцию «начать
».

Повреждение устройства

Существует и такая проблема, когда Вы просто забыли подключить доступ к приему внешнего накопителя в настройках планшета. Но, если вы перебрали все эти пункты, и никакого изменения не произошло, то стоит проверить ваш шнур, или попробовать другие виды накопителей, переработать все возможные варианты соединений. Как USB и micro USB. Если все также останется безрезультатно, то в этом случае придется уже обращаться в сервисный центр.

Подключение флешки через переходники

Почему планшет не видит флешку

Если планшетный компьютер никак не реагирует на флешку, то нужно обратить внимание на некоторые самые частые причины, почему это происходит. Как правило, устройства оборудованы только micro-USB портом и в наличии нет стандартного разъёма USB

В этом случае обычная флешка подсоединяется с помощью специального переходника. Что добавляет количество уязвимых участков, в которых может отходить контакт. Если до этого всё работало в нормальном режиме, то возможной причиной поломки является отсутствие контакта на участке соединения

Как правило, устройства оборудованы только micro-USB портом и в наличии нет стандартного разъёма USB. В этом случае обычная флешка подсоединяется с помощью специального переходника. Что добавляет количество уязвимых участков, в которых может отходить контакт. Если до этого всё работало в нормальном режиме, то возможной причиной поломки является отсутствие контакта на участке соединения.

Внимательный визуальный осмотр сможет, к примеру, определить, что устройство не распознаёт флешку через OTG-провод. Изготовитель использовал некачественные материалы — вследствие этого внешнее повреждение является причиной того, что устройство не видит флешку. Основное количество адаптеров, OTG и USB-проводов изготавливаются неразборными, а, соответственно — отремонтировать их не получится. Если была выявлена поломка в упомянутых выше устройствах, то их необходимо просто заменить на новые.

Для различных видов внешних устройств памяти необходимо электропитание в пределах 40-300 мА. Питание флешки производится через USB-порт (на планке подключения – это два контакта, находящиеся по краям). Из-за особенностей конструкции иногда бывает так, что планшетный компьютер не может обеспечить требуемую силу тока для нормальной работы внешней карты памяти.

Выход в этом случае только один — это отдельный адаптер с блоком питания. По большому счёту, это устройство не очень практичное и есть смысл в его использовании только в исключительных ситуациях. Самым практичным вариантом является выбрать флешку, соответствующую параметрам устройства.

Необходимо посмотреть в «Диспетчер устройств», если в списке находится носитель памяти, соответственно, проблему необходимо искать в настройках планшетного компьютера.

Как подключить к смартфону USB-флешку

Чтобы не возникало лишних вопросов, стоит написать краткую инструкцию, как подключить USB-флешку к смартфону:

  1. Берем ОТГ-переходник. Он обязательно должен обладать USB разъемом. Чтобы купить переходник нужного стандарта, лучше идти в магазин со смартфоном, тогда вы точно приобретёте, что нужно. Если ОТГ есть, подключаем его к microUSB разъему телефона или к планшету.
  2. К USB-разъему ОТГ кабеля нужно подключить флешку.
  3. Затем следует в файловом менеджере смартфона перейти по адресу , там будет содержимое накопителя.

Вот, как подключить к смартфону ЮСБ-накопитель.

Если нет функции OTG

Некоторые пользователи задаются вопросом, как подключить USB флешку к смартфону, если он не имеет функцию OTG. Увы, но смартфонов с USB-портами не существует, так как они достаточно габаритные. Единственный вариант – использовать ОТГ переходник, подключить флешку к телефону без OTG нереально.

Почему ПК не распознаёт телефон или планшет на Андроиде через USB: причины и решения

Для того чтобы провести успешную диагностику, необходимо предварительно ответить на несколько вопросов:

  1. Всегда ли имелась такая проблема или устройство недавно перестало определяться компьютером через USB?
  2. Неполадка возникла после каких-либо манипуляций со смартфоном, планшетом, ПК (ноутбуком)?

Ответив на эти вопросы, можно устранить проблему быстрее.

Существуют несколько типичных случаев, которые возникают при подключении через USB-кабель.

Например, если у вас новое устройство, а на компьютере установлена операционная система Windows XP, то необходимо обновить ОС до актуальной версии или скачать на официальном сайте протокол MTP (Media Transfer Protocol). После его установки и перезапуска ПК гаджет должен распознаться.

Пользователям Windows 7, 8.1, 10 нужно сначала убедиться в том, что девайс соединён с ПК. Появляется соответствующее уведомление, которое информирует о подключённом устройстве для хранения данных. Иногда гаджет распознаётся как Камера (PTP) — в таком случае достаточно нажать на сообщение, и вы переключитесь на режим MTP.

Переключите режим Камеры на МТР для передачи данных

Но это далеко не все проблемы, с которыми может столкнуться пользователь.

Комп не распознаёт устройство, но зарядка идёт

При такой неполадке необходимо убедиться, что гаджет обнаруживается компьютером. Если сообщения о подключении устройства не появляются, проделайте следующее:

  1. Соедините гаджет с другим портом на ПК.
  2. Используйте USB-кабель, который совместим с устройством. Чаще всего проблема заключается именно в проводе.
  3. Вспомните, не повреждали ли вы разъём для USB на гаджете, не попадала ли в него жидкость, не проводились ли ремонтные работы.
  4. Попробуйте подключить телефон или планшет к другому компьютеру. Если проблема сохранилась, значит, дело в устройстве или проводе. В таком случае стоит обратиться к специалистам для устранения неполадки. Если же на другом компьютере всё работает, то имеет место дефект ПК. Проведите небольшой тест: вставьте в порт обычную флеш-карту. При отсутствии результата проделайте следующее: зайдите в Панель управления > Устранение неполадок > Настройка устройства (для автоматического устранения неполадок). Настройка устройства для устранение неполадок USB подключения

    Затем перезагрузите компьютер и попробуйте подключить телефон снова. Если проблема сохранилась, отправляйтесь в сервисный центр с ПК.

Смартфоны с новыми версиями Android по умолчанию распознаются в режиме зарядки. Поэтому нужно нажать на уведомление «Зарядка через USB» и выбрать пункт «Передача файлов».

Телефон на Android подключён через USB в режиме зарядки

Устройство не распознаётся, не заряжается и не включается

В этом случае проделайте все шаги из предыдущего раздела. При отсутствии результата извлеките аккумулятор из устройства. Батарея выходит из строя после длительного использования — зачастую её изъятие помогает решить проблему. Осмотрите аккумулятор на предмет повреждений, неровностей. Если есть деформации, то деталь необходимо заменить.

Причина может крыться и в программном обеспечении. Попытайтесь исправить ошибку так:

  1. Отключите программы и службы на время зарядки.
  2. Установите утилиту для оптимизации работы устройства, к примеру, Clean Master, Smart Manager. Они удаляют лишнюю и ненужную информацию на гаджете, снижают нагрузку на систему.
  3. Откатите ОС до стартовой версии.
  4. Перепрошейте устройство. Возможно, к некорректной работе аппарата привела непрофессиональная прошивка.

Компьютер не видит внутреннюю память устройства

Если при подключении гаджета через USB ПК видит только внешнюю карту, примите такие меры:

  1. Отсоедините устройство от компьютера или активируйте режим «Только зарядка».
  2. Войдите в раздел «Настройки»>»Память».
  3. Выберите пункт «Сброс к заводским установкам». Сбросить настройки на Android до заводских для распознования устройства на компьютере

При таком сбросе вы потеряете все данные, которые хранились во внутренней памяти, поэтому лучше предварительно сохраните информацию на флеш-карте.

Компьютер не видит только фото

Если при подключении к ПК не распознаются снимки и изображения, сделайте следующее:

  1. Убедитесь, что устройство находится в режиме МТР для передачи данных — только в этом случае вы увидите информацию и с внешней карты памяти, и с внутренней.
  2. Просмотрите содержимое папок с помощью файлового менеджера, например, TotalCommander. Если фото не отображаются и в этой утилите, значит, они были удалены либо случилось повреждение системы.

Компьютер не видит телефон через USB — программные причины

После описания аппаратных причин перечислим основные программные причины. Если у вас по-прежнему компьютер не распознаёт сотовый телефон, подключенный с помощью USB кабеля, следуйте дальнейшим инструкциям.

1. Работаем с настройками 

Заходим в настройки нашего устройства, выбираем там «Память», жмём на три точки вверху (Свойства). Выбираем «USB-подключение к компьютеру» и ставим галочку напротив «Медиа-устройство» («USB накопитель»).

Если у вас стоит галочка напротив использования USB как модема – снимите её.

На ПК должны быть включены служба Windows Update (для скачивания драйверов для телефона). И служба обнаружения новых устройств

Не забудьте разблокировать свой телефон при подключении к компьютеру, это важно

Если вы консерватор, и у вас стоит Windows XP, скачайте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP с сайта Microsoft. Установите его на компьютер.

2. Если у вас слетели драйвера USB-портов, компьютер может не видеть телефон

При дисфункции драйверов к USB-портам, последние просто перестают работать. Чтобы исправить эту проблему установите драйвера USB c «родного» диска с драйверами к материнской платы вашего ПК. Или скачайте свежие драйвера на сайте производителя материнской платы.

Также, вследствие каких-либо причин может быть отключено питание для ряда портов.

  • Зайдите в раздел «Питание» (Панель управления – Оборудование и звук – Электропитание);
  • Выберите «Настройка плана электропитания» напротив используемого вами плана питания;
  • Затем кликните на «Изменить дополнительные параметры питания»;
  • Найдите в появившемся списке «Параметры USB», нажмите на плюсик напротив;
  • А затем на плюсик рядом с «Параметр временного отключения USB-порта»;
  • Измените параметр на «Запрещено» как в случае питания от сети, так и от батареи;
  • Нажмите «Применить» и «Ок».

3. Слетели драйвера устройства

Зайдите в «Диспетчер устройств» и посмотрите, нет ли вопросительного или  восклицательного знака в пункте «Переносные устройства».

Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально. Кликните на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер!

Отключите телефон от компьютера, а потом включите вновь, и дайте системе установить драйвер вновь. Это может помочь решить проблему с тем, что смартфон не подключается по USB к компьютеру.

Также не будет лишним, войти на сайт производителя вашего смартфона и скачать самые свежие драйвера к нему на ваш ПК. Например, для Samsung существует специальный софт Samsung Kies.

4. Устанавливаем обновление KB3010081 (KB3099229)

Для обладателей Windows 10 может понадобиться установка обновления KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol). Потому скачайте и установите данные обновления.

Также общей причиной может быть ненадёжная сборка самой ОС на ПК. Поможет здесь только перестановка Windows более рабочей версии.

5. Неработоспособна кастомная прошивка

Желание многих любителей поиграться с прошивками к своему устройству Андроид может сослужить им плохую службу в виде отказа устройства нормально работать с компьютером. Попробуйте восстановить стандартную прошивку или восстановиться из бекапа (при наличии такового).

6. Отсутствуют драйвера к телефону на компьютере

Хотя, обычно, компьютер с новейшей ОС обнаруживает и видит смартфон по USB без проблем. Могут наблюдаться и обратные случаи. Попробуйте поискать драйвер к своему смартфону в сети. Иногда может подойти драйвер к похожим моделям данного бренда.

Компьютер не видит телефон через usb. Решение проблемы

1. Включить – выключить.

Первое, и самое простое, что можно сделать – это попробовать перезагрузить ваши устройства (компьютер и телефон).

После перезагрузки, подключите к компьютеру свой андроид или айфон повторно. Если картина не изменилась, переходим к пункту 2.

2. Не работает usb порт.

Нередко возникают проблемы с usb портами компьютера. Подсоедините ваш телефон к компьютеру при помощи другого порта.

Вполне возможно, что это сработает. При положительном результате нужно будет приводить в исправность тот порт, через который не получилось соединение. В случае, если проделанная процедура не дала результата, проделываем следующее.

3. Повреждён кабель usb.

Вполне возможно, что ваш кабель usb частично повреждён (даже если этого не видно). Телефон заряжается, а соединение не удаётся. Может проблема с каким-нибудь из контактов. Чтобы убедиться в этом попробуйте воспользоваться другим кабелем, или при помощи своего кабеля подключить к компьютеру другое устройство, которое им определяется.

В случае если дело в кабеле, то решением проблемы будет приобретение нового шнура для вашего девайса.

4. Переустановка драйвера.

Вполне возможно, что проблема с драйверами. Попробуйте удалить и переустановить драйвера для вашего оборудования.

Для этого кликните правой клавишей мыши по значку на рабочем столе «Компьютер».

В выпавшем списке выберите «Свойства». Далее находим пункт на левой панели «Диспетчер устройств».

Кликаем по нему. В диспетчере устройств находим наше оборудование. Кликаем по нему двойным нажатием мыши. Находим вкладку Драйвер. Нажимаем на кнопку удалить (для опытных). Далее следовать инструкциям. После перезагрузить компьютер.

Снова заходим в диспетчер устройств и во вкладке «Действия» нажимаем на «обновить конфигурацию оборудования». Возможно, установка драйвера не удастся, ввиду его отсутствия на компьютере.

Решением проблемы станет установка драйвера вручную. Что нужно сделать? Скачать необходимые драйвера с официального сайта производителя вашего оборудования (в вашем случае телефона). Распаковать скачанный файл (если он в виде архива) и произвести установку драйвера:

Заходим в диспетчер устройств,

Выбираем наше устройство,

Во вкладке «Драйвер» выбираем «Обновить»,

«Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»

Указываем путь, где располагается скачанный файл

Если и это не помогло и система выдаёт вам ошибку, то переходим к следующему пункту.

5. Проблема в реестре.

Часто бывает, что система, при подключении вашего телефона к компьютеру, выдаёт ошибку с кодом 19. Выглядит она так: «Windows не может запустить данное устройство, поскольку сведения о его настройках (в реестре) неполны или повреждены (код 19)»

Причиной является то, что для устройства определена не одна служба. Вследствие чего происходит ошибка при открытии раздела реестра.

Я сам сталкивался с данной проблемой. И перепробовал все вышеописанные действия. Ничего не помогло, кроме этого. Я уже собирался сбросить телефон до заводских настроек, но в этом случае много информации и времени на её восстановление будет утеряно, не смотря на то, что установлена синхронизация.

Итак, решением проблемы в данном случае будет следующее:

Отключаем телефон от компьютера

Сочетанием клавиш «Win+R» запускаем командную строку. В ней прописываем «regedit» (без кавычек) и нажимаем ОК.

Попадаем в раздел редактирования реестра. Здесь выбираем ветку

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}

Выделив последнее {EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A} в правом окне вы увидите в самом низу параметр «UpperFilters». Нужно этот параметр удалить при помощи клавиши «Delete» на клавиатуре. Выскочит окошко с предупреждением, но всё равно жмём ОК.

Если сломался разъем в телефоне

Выяснив в ходе описываемых действий, что проблема кроется в неисправном (кстати, не всегда полностью нерабочем) разъёме, откажитесь от использования кабеля вплоть до похода в ремонтную мастерскую — откладывать его надолго не стоит. Чтобы скинуть по-настоящему важные данные и подготовить гаджет к сдаче в сервис, попробуйте одно из приложений для обмена файлами с ПК по беспроводным сетям.

Помимо того, вы можете скинуть пароли, фотографии, музыку и прочее на любой облачный сервис, от iCloud до «Яндекс.Диска». Если данные не занимают много места, поступите ещё проще: пошлите их сами себе по электронной почте или воспользуйтесь приложением MyPhoneExplorer — оно одинаково хорошо работает в обоих режимах.

Причины, по которым компьютер может «не видеть» планшет

При подключении планшета к ПК вы обнаруживаете, что последний не обнаружил Android-устройство. Разберёмся в причинах, по которым компьютер может не увидеть планшет. Проблема может быть связана как с работой ПК, так и с работой планшета.

Причины, по которым компьютер не видит планшет

  • 1 Ограниченный доступ
  • 2 Технические неполадки
  • 3 Драйверы

Ограниченный доступ

Первым делом проверьте на планшете наличие разрешения доступа к файлам. Ведь вы могли просто забыть включить в настройках USB-накопитель. В этом случае гаджет будет только заряжаться от ПК, но не позволит обмениваться данными.

Чаще всего планшет предлагает отметить в настойках USB-накопитель в момент подключения к ПК. Если по каким-то причинам он «забыл» об этом, включите USB-накопитель самостоятельно. Просто зайдите в настройки, найдите пункт «память устройства». Именно в нём и активируйте нужную функцию. Стандартное подключение к ПК осуществляется именно таким способом.

Отладка

Однако планшеты подключаются к ПК, к сожалению, не всегда легко и просто. Если предыдущий совет не изменил ситуацию с подключением к лучшему, попробуйте поступить следующим образом:

  1. Заходите в меню «Настройки»;
  2. Находите в нём раздел «Для разработчиков». Он, как правило, размещается в самом низу;
  3. Находите и ставите галочку «Отладка по USB».

После этих нехитрых манипуляций ПК должен увидеть планшет.

Технические неполадки

Проблемы технического характера, по которым компьютер не видит планшет через USB, гораздо более серьёзны, чем просто не поставленная галочка. Однако и в этом случае проблема решаема.

Причин может быть несколько. Вышел из строя провод или контроллер. Если компьютер перестал видеть планшет по причине повреждённого кабеля, то это- не беда. Цены на кабели относительно не высоки, поэтому если запасного кабеля у вас нет, то вам прямая дорога в магазин. Но не поленитесь и перед покупкой ещё раз убедитесь, что дело именно в нём. Для этого просто подключите планшет к ПК при помощи другого провода.

Если же неисправен контроллер, то без помощи сервисного центра не обойтись. Бывает, что и с контроллером, и с проводом всё ok, и проблема заключается в несовместимости портов. На некоторых новых ПК ставят USB 3.0, в то время как у вас на планшете может стоять только 2.0. Это легко можно определить «на глазок»: у 3.0 интерфейсы синего цвета, у 2.0 — белого.

Драйверы

Драйверы — одна из самых распространённых причин, по которым компьютер может не видеть планшет через USB. Случаются подобные вещи, например, после перепрошивки планшета. Да и на ПК не всегда установлены нужные драйверы. Если у вас стоит Windows XP или ниже — тем более. В тех ОС драйверы не устанавливаются автоматически, поэтому придётся сделать это в ручном режиме. Для этого случая самым простым решением будет элементарное скачивание нужного драйвера.

Скачивать лучше всего то ПО, которое подходит именно для модели вашего планшета. Если же сделать это по каким-либо причинам невозможно, то попробуйте скачать Driver Pack Solution. Программа сама обнаруживает нужные драйверы и производит их установку.

Мы рассмотрели самые распространенные причины, по которым ПК может «не видеть» Android-планшет через USB.

Купив новенький планшет, хочется сразу же сбросить на него кучу фильмов, музыки, книжек, игр, полезных приложений и прочего. Наиболее быстрый и безопасный вариант сделать это – подключить планшет к компьютеру. И довольно частым вопросом при подключении является следующий: почему компьютер не видит планшет через USB кабель и не определяет его как новое устройство. Естественно, такая проблема доставит вам некоторые неудобства. Тем не менее, ее можно решить. Первым делом, как и в ситуации с любой другой неисправностью, требуется найти ее источник. Тогда справиться с поломкой будет гораздо легче. Вполне вероятно, что вам удастся сделать это собственными силами, не прибегая к услугам специалистов.

Какие возможности дает подключение планшета к ПК:

  • Обмен фотоснимками и видеороликами;
  • Обмен музыкальными записями;
  • Эксплуатация устройства в качестве обыкновенного флеш-накопителя;
  • Синхронизация контактов, календаря и прочих подобных данных;
  • Резервная копия всех файлов;
  • Переустановка операционной системы.

Решение 2. Настройка драйверного ПО

Первое подключение устройства к компьютеру может оказаться неудачным, ведь на ПК не установлено необходимое драйверное программное обеспечение для работы с устройством. Также уже имеющиеся драйверы могли стареть и для настройки соединения их нужно обновить автоматически или вручную. Следуйте инструкции, чтобы решить неполадку с драйверами на вашем персональном компьютере или ноутбуке:

Подключенный через usb смартфон отображается в диспетчере устройств вашего компьютера. Чтобы посмотреть его состояние, перейдите в окно диспетчера и откройте вкладку под названием контроллеры usb. В ней отображаются системные и пользовательские контроллеры. Найдите среди появившегося списка устройств ваш смартфон. Его название в большинстве случаев совпадает с названием модели телефона или наименованием его операционной системы Android;

Просмотр вкладки с подключёнными USB устройствами в диспетчере задач компьютера

После того, как устройство было найдено, необходимо проверить состояние его работы. Чтобы сделать это, нажмите на отображаемом устройстве правой клавишей манипулятора и перейдите во вкладку свойств. В текстовом поле состояния устройства посмотрите уровень его работы. На рисунке 2 указан случай, когда устройство работает нормально, однако в вашем случае может отображаться текст об ошибке, которая требует вмешательства пользователя;

Проверка состояния работы подлеченного устройства

Далее необходимо обновить драйвера. Сделать это можно двумя способами: вручную или автоматически. Согласно первому способу, установочный файл драйвера должен находится на вашем компьютере. Чтобы обновить драйверное ПО автоматически, необходимо иметь соединение с Интернетом. В диспетчере задач нажмите правой клавишей на вашем телефоне и затем нажмите на пункт обновления, как указано на рисунке ниже;

Процедура обновления драйверов подключенного устройства

Укажите способ обновления. Рекомендуется выбирать автоматическую установку драйверов, чтобы избежать ошибок. На рисунке 4 указан процесс поиска и установки необходимых драйверов с помощью сети Интернет. Все действия будут выполнены компьютером автоматически.

Процесс автоматического поиска и установки драйверного программного обеспечения для устройства

Алгоритм подключения планшета к компьютеру через usb-кабель

Процедура подключения планшета к компьютеру по usb довольно простая:

  1. Вам понадобится сам кабель, который в основном идёт в комплекте с устройством. Если же нет, то его можно приобрести отдельно.
  2. Затем один конец кабеля подключается к ПК или ноутбуку (через usb-разъём), а другой (разъём MicroUSB) – к планшету.
  3. После чего вы услышите звуковой сигнал. Также на экране компьютера и планшета появятся соответствующие уведомления. К примеру, у мобильного устройства может открыться специальное окно «Подключение к USB», кликнув на которое вы попадёте в меню. Здесь нужно выбрать один из режимов подключения (накопитель, зарядка, медиа и пр.). Проверить удалось ли подключить планшет можно и через ПК в окне «Мой компьютер», где должен появиться дополнительный диск.
  4. По сути, на этом процедуру подключения можно считать завершённой. Теперь можно смело скидывать на планшет книги, игры, фильмы и мн. др. При этом не забывайте, что у современных устройств всё разобрано по соответствующим разделам – Music, Pictures и пр.

К слову, если у вас на планшете для хранения информации используется карта памяти, то необязательно подключать устройство к ПК или ноутбуку через usb, чтобы скинуть какие-либо файлы. Достаточно вынуть её и затем при помощи обычного кардридера или USB-адаптера подключить к компьютеру.

Чуть сложнее обстоят дела с подключением планшетной техники от Apple. Конечно, как и устройство с платформой андроид, айпад можно законнектить с ноутбуком через USB. Однако просматривать все файлы и приложения не получится. Понадобится установить на ПК или ноутбук программу iTunes.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации