Андрей Смирнов
Время чтения: ~6 мин.
Просмотров: 0

Слежение через sms

Документооборот (для юридических лиц)

  1. Какие документы предоставляются?

    С юридическими лицами заключается договор
    (реквизиты вашей компании автоматически подставляются в текст
    на основании анкетных данных, договор высылается
    на указанный адрес электронной почты).

    Ежемесячно предоставляются акт сдачи-приемки оказанных услуг и
    счет-фактура, а также счета-фактуры на авансы (если в отчетном месяце были произведены платежи).
    Оригиналы актов и счетов-фактур
    мы направляем на указанный при регистрации
    адрес для доставки корреспонденции. Электронные версии этих
    документов доступны в Личном кабинете в разделе «Договоры, акты, с/ф»

  2. Почему в счетах-фактурах не заполнены графы «Грузополучатель» и «Грузоотправитель»?

    Графы «Грузополучатель» и «Грузоотправитель» не заполняются
    на основании писем Минфина РФ № 03-1-08/525/18 от 26.02.04 «О порядке оформления счетов-фактур»
    и № 03-04-09/07 от 24.04.06:

    «…
    Согласно пп. 3 .п. 5 указанной статьи Кодекса в реквизиты счетов-фактур включены
    наименование и адрес грузоотправителя и грузополучателя. В связи с тем, что в случае оказания
    услуг данные понятия отсутствуют, при оказании услуг в выставляемых счетах-фактурах в строках
    3 „Грузоотправитель в соответствии с учредительными документами и его почтовый адрес“ и 4
    „Грузополучатель в соответствии с учредительными документами и его почтовый адрес“ должны
    проставляться прочерки.
    …»

Если вашего вопроса не оказалось в списке, отправьте его на е-mail
.

Финансовые вопросы

Сколько стоит работа в системе?

Работа в системе построена на принципе предоплаты — вы вносите
средства на счет и расходуете их на услуги (аналогично оплате мобильной связи).

С юридических лиц
взимается абонентская плата (300 рублей в месяц),
рекомендуемый минимальный размер первого авансового платежа — 3000 рублей.
С физических лиц плата за подключение и абонентская плата не взимается, минимальный
размер первого и последующих платежей — 23 рубля.

В остальном, оплачиваются только полученные услуги, на которые поступил ответ.
Обращаем внимание, что
пришедшие ответы оплачиваются независимо от актуальности поступившей информации.
Подробнее о ценах на услуги — раздел «Цены».

Как оплатить услуги? Какие способы оплаты?

Для оплаты услуг необходимо внести авансовый платеж.
Для этого
зайдите в раздел «Пополнить счет» в Личном кабинете
и воспользуйтесь выбранным способом оплаты.
По израсходовании внесенной суммы оказание услуг приостанавливается до поступления следующего
авансового платежа.

Способ оплаты для юридических лиц: банковский перевод на счет.

Способы оплаты для физических лиц:

Банковский перевод на счет;
Кредитной картой Visa или MasterCard;

Виртуальной мобильной картой для абонентов МТС;

Виртуальной мобильной картой для абонентов Билайн;

Наличными через платежные терминалы QIWI;
Яндекс.Деньги;
Webmoney.

Как отслеживать расход денежных средств?

В Личном кабинете представлен блок «Статистика работы в системе», в котором
доступны разделы «Статистика по запросам»
и «Статистика по платежам».
В них можно получить информацию об оказанных услугах
и совершенных платежах за любой выбранный период.

Общие вопросы

  1. Что такое Система слежения за вагонами?

    Система слежения за вагонами — это интернет-сайт, на котором можно найти вагон или контейнер
    и определить его местоположение, отследить дислокацию на всем пути следования по маршруту.

  2. Какие услуги предоставляются?

    • Поиск вагонов и контейнеров, специальные ж/д справки;
    • Расчет ж/д тарифа на сайте
      и через программу Rail-Тариф;
    • Программное обеспечение для экспедиторов и участников ВЭД;
    • Карта и схема ж/д дорог СНГ и стран Балтии;
    • Ж/д справочники (станции, дороги, грузы и т.д.) ,
      заявки на грузоперевозку и предложения транспорта.
  3. В чем преимущества использования системы?

    • Удобно использовать:
      специальный интерфейс для отслеживания вагонов и контейнеров с отображением дислокации на интерактивной карте,
      возможность получать информацию по e-mail или по SMS,
      ведется архив и статистика работы, различные варианты оплаты;
    • Быстро подключиться:
      форма автоматической регистрации и удобные варианты оплаты позволяют
      приступить к работе в течение 10 минут для физических лиц и в течение часа — для юридических.
    • Оперативная поддержка:
      консультации по работе системы можно получить по телефону,
      электронной почте, через форму обратной связи в Личном кабинете или через встроенную в сайт систему он-лайн консультаций Marva.
    • Полный документооборот для юридических лиц:
      заключение договора
      (автоматически формируется на основании регистрационных данных),
      ежемесячные акты выполненных работ и счета-фактуры.
    • Дополнительные информационные сервисы:
      карта ж/д дорог, справочник станций, проверка номера вагона и контейнера и т.д.
  4. Как подключиться и начать работу в системе?

    Чтобы воспользоваться услугами — зарегистрируйтесь.
    После регистрации на электронную почту придет письмо с инструкцией по подключению и оплате, а для
    юридических лиц — содержащее также необходимые для заключения договора документы.
    Платные услуги доступны в Личном кабинете системы,
    для входа в который используются логин и пароль, указанные при регистрации.
    Для пользования бесплатными сервисами заходить в Личный кабинет необязательно.

  5. Какой тип регистрации выбрать?

    Зарегистрируйтесь как физическое лицо:

    • Если вы являетесь частным лицом;
    • Не планируете подписание договора, получение актов выполненных работ и счетов-фактур;
    • Хотите получить разовую услугу или проверить систему в работе.

    Зарегистрируйтесь как юридическое лицо:

    • Если вы представляете юридическое лицо;
    • Вашей компании нужен договор на оказание услуг и ежемесячная отчетность (акты и счета-фактуры).
  6. Каковы технические требования?

    Для корректного функционирования системы в настройках браузера
    (программы, через которую вы смотрите данный сайт) должны быть включены cookie и java script.

Справки

Разовый запрос справочной информации о состоянии вагона

Технический паспорт вагона (справка 2651)
Архив пересечений границ за 6 месяцев
Выполненные ремонты вагона (справка 2653)
Изменение собственности вагона (справка 2654)
Сведения о комплектации вагона (справка 2731)
Узлы и детали тележек (справка 2730)
Натурный лист поезда (справка 021)
Текущее состояние вагона (справка 1831)
Пробег вагона (справка 2612)
Сведения о ремонтах (справка 2629)
Технический паспорт вагона (краткий) (справка 2652)
Операции с вагоном на дороге (справка 1839)
Общие сведения об арендованном вагоне (справка 2656)
История детали (справка 2733)
Данные по литым деталям тележки и колесным парам (справка 2735)
Работа станции (АСОУП 64)
Информация об аренде вагона (в формате XLSX)
История операций с вагоном (в формате XLSX)

1 Для получения подробной информации об условиях предоставления данных дислокации по территории Финляндии обратитесь к нашим менеджерам (см. раздел «Контакты»).

2 Начало слежения и оплата производятся с момента постановки подвижного состава на слежение до окончания текущих суток и автоматически продлевается с 00:00 часов следующих суток. Оплата за последующие сутки производится в 00:00 часов следующих суток. Время указано московское.

Вагон или контейнер снимается со слежения в следующих случаях:

  • пользователь самостоятельно снимает вагон или контейнер со слежения;
  • недостаточно средств на балансе Пользователя.

3 Период получения первичных данных может превышать указанные временные промежутки обновления информации. В случае несвоевременного предоставления сведений вычислительными центрами или иными уполномоченными подразделениями железных дорог, частота обновления информации может отличаться от указанной.

4 Для получения информации по территории страны требуется доверенность. Образец выдается по запросу в ООО «СТМ» (см. раздел «Контакты»).

Размер лицензионного вознаграждения НДС не облагается в соответствии с п/п 26 п. 2 ст. 149 НК РФ.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации